Wat te doen als de status van het pakket "Mislukte poging" weergeeft?

Meestal betekent "Mislukte poging" dat het pakket door uw postkantoor bij u bezorgd werd, maar mislukte (bijvoorbeeld omdat u niet thuis was). Daarna blijft het pakket een paar dagen op het postkantoor liggen, meestal tot 2 weken. U moet naar uw postkantoor gaan om het in ontvangst te nemen.

Sommige postkantoren in de Verenigde Staten vereisen een handtekening van u, zelfs als wij er niet om vragen (wij hebben deze optie niet eens). U moet dus naar het postkantoor gaan om uw pakket te ontvangen.

Ga zo snel mogelijk naar het postkantoor nadat u de melding heeft ontvangen. Het kan namelijk zijn dat uw pakket naar ons wordt teruggestuurd.