O que fazer quando o status do pacote mostra “Falha na tentativa”?

Geralmente, “Tentativa falha” significa que o pacote estava tentando ser entregue a você pelos correios, mas falhou (por exemplo, você estava fora de casa). Depois disso, o pacote fica nos correios por alguns dias, geralmente até 2 semanas. Você precisa ir aos correios e recebê-lo.

Algumas agências de correio nos Estados Unidos exigem uma assinatura sua, mesmo que não a solicitemos (nem temos essa opção). Então, você deve ir até a agência de correio para receber seu pacote.

Por favor, dirija-se aos correios assim que receber a notificação, pois seu pacote poderá ser devolvido para nós.